利用方法HOW TO USE
インターネット等によるご利用の流れ
| お客様 | 施設 |
01 お問い合わせ
- ご利用を希望の方は、必ず事前に施設の空き状況についてお問い合わせください。
- 空き状況については、ご利用日前月の25日~月末までにご確認をお願いします。
02 利用許可申請書の提出
- 予約の受付はご利用月の1ヶ月前の1日に開始いたします。
- ご予約に際しましては、利用許可申請書の提出が必要となります。申請書ダウンロードはこちら
- 利用許可申請書は、メール、FAX、郵送（電話）、予約窓口へのご来訪にて承ります。
- 予約窓口での受付は9時からです。
- お電話・メール・FAXでの予約は13時からお受付いたします。
- ご郵送の場合は、必ず当日13時よりお電話にて仮予約番号を入手してください。
申請書の提出について
FAXの方：0952-30-5311
お電話の方：0952-30-5311
メールの方：こちら
03 仮予約／施設利用料金請求
- 利用許可申請書をお受けした時点で、仮予約番号の交付と施設利用料金の請求書をお送りします。
- 仮予約番号および利用料金請求書は原則、メールにてお送りします。
- 申請書提出後、3日以内にお手元に届かない場合は、ご連絡ください。
- 仮予約のお預かり期間は7日間です。入金のない場合は、予約が無効となりますのでご注意ください。
04 お支払い
- お送りした請求書に基づき、振込、ご持参にて利用料金をお支払いください。
- お振込の際の振込手数料については、お客さまにてご負担ください。
- ご入金いただきました利用料の返金はいたしません。
- ご利用者様のご都合ではないキャンセルについては、全額または一部のご返還をする場合もございます。
- ご返還金が生じました場合の振込手数料は、ご利用者様に負担いただきます。
05 施設利用許可証発行
- お支払いによりご予約を確定し、施設利用許可証を発行します。
- 許可証発行後のご利用者様都合によるキャンセルはできません。
- 施設利用許可証は、当日ご利用の際のご利用者確認に必要です。用紙、もしくはデータをご持参ください。
06 ご利用当日
- 利用開始時間の15分前までには、必ず受付窓口へお越しください。
- ご利用終了前には、付帯設備等の料金のご精算をお願いしております。終了時には必ず受付窓口へお立ち寄りください。
各施設の利用上の注意
各施設の利用についての注意事項などは、各ページをご覧ください。
利用規約
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